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domingo, 17 de janeiro de 2010

Tomando decisões importantes

Algumas vezes precisamos tomar decisões importantes em nossos negócios. Decidir sobre a contratação de uma pessoa, sobre a demissão de outra, levar o negócio para um novo local, investir em uma máquina cara, lançar um novo produto.

Percebemos, naturalmente, se a decisão a ser tomada é importante. Algumas vezes é aquele "friozinho na barriga", outras é a formalidade da ocasião.

Você precisa aprender a parar e não tomar uma decisão de forma abrupta,desconcentrada, quando a decisão é importante.

Muitas vezes até um funcionário pode lhe trazer a situação onde sua decisão é importante e ficar fazendo "pressão" para que você tome a decisão rápido, muitas vezes porque ele lhe diz que "é urgente" e que o mundo vai acabar se você não decidir agora... não faça isto!

A famosa frase de "dormir sobre uma decisão e somente decidir no dia seguinte" é uma figura ilustrativa, claro, mas diz muito. "Dormir" pode significar uma hora, algumas horas ou mesmo dias.

O que buscamos na tomada da decisão:

1. Não nos arrepender amargamente da decisão.
2. Reduzir os riscos da decisão.
3. Aumentar ao máximo os bons resultados da decisão.

Como é que se faz? Você precisa primeiro definir bem qual é a decisão a ser tomada. Em seguida, pensar sobre a situação usando o seguinte:

1. Sua experiência do passado:
Lembre que nem sempre o futuro pode ser determinado por aquilo que aconteceu no passado. Somente lhe digo que muitas vezes o que vivemos no passado pode lhe ajudar a bem decidir sobre o futuro.

2. Converse com outras pessoas:
Converse com conselheiros, amigos e pessoas em quem você realmente confia. Uma ligação de 10 minutos pode ajudar muito a clarear idéias. Em especial converse com quem você pensa passaram por situações semelhantes.

3. Reveja os fatos, os dados e informações:
os valores são estes mesmos que você tem? Quem lhe forneceu as informações e elas são reais e de confiança?

4. Avalie os riscos:
O que de pior pode acontecer com a sua decisão? O que de melhor pode acontecer? Se~rá que você esqueceu de avaliar algo?

5. Intuição:
É isto mesmo. Intuição.. o sininho atrás da orelha, o seu sentimento. Seu sistema de alerta ou de pressentimento de que algo vai dar errado ou certo.

Então: Experiências suas, experiências de outros, rever fatos, avaliar riscos e consultar sua intuição.

Para onde a maioria delas, combinadas, indicar, é como você deveria decirir.

Entenda que importante e urgente são coisas diferentes. Perguntaram ao Joãozinho: Joãozinho, me diga rápido, quanto é 3x4? 11 respondeu o Joãozinho. Não joãozinho...3x4 são 12! Ao que o Joãozinho respondeu: eu sei, mas você queria rapidez ou precisão??

Queremos precisão, não rapidez.

Abraços,

Felipe