O controle básico

Tive um chefe que dizia: geeeennnte!!! mas vocês não têm estes n´´umeros? É, ele estava certo.

Ele estava certo porque sempre se referia às coisas óbvias do negócio, sem as quais não há como avaliar uma situação qualquer.

Pois bem, para um negócio, seja ele do tamanho que for (para as grandes empresas não ter o que vamos comentar a seguir é suicídio), alguns controles são básicos. Se você não os têm, não adianta ir adiante, ao menos não seriamente.

No passado muitos negócios eram controlados somente pelo fluxo de caixa. O dinheir no banco, no caixa, ou mesmo em forma de duplicatas a descontar eram tudo, e mostrava se o negócio estava indo bem ou mal.

A grande falha deste método, de controlar o negócio somente pelo fluxo de caixa, era que se o negócio estivesse mesmo indo para o buraco não se sabia por quê! Aí a coisa se complicava...

Você precisa no mínimo ter os seguintes controles:

1. Vendas mês a mês (valores e quantidades, por produto e no total).
2. O lucro mês a mês.
3. A lista de todos os custos e despesas de seu negócio, com valores, de preferência mês a mês.
4. O fluxo de caixa presente, dos últimos (2) dois meses, e dos próximos 6 (seis) meses estimado para sua empresa.
5. O acompanhamento detalhado das últimas duas ou três ações prioritárias da empresa (investimentos, projetos, o que for).

Com um pouco mais de detalhes:

1. Vendas:
As vendas do passado não necessariamente se repetirão no futuro, então porque ter os valores das vendas históricas? Pois uma parte das vendas pode se repetir, e o histórico mostra a tendência de vendas, também diz muito a respeito do desempenho dos atendentes ou vendedores. Ter a projeção das vendas no futuro (ao menos um chute calibrado) também é importante, pois podemos corrigir o curso do negócio, agitando vendedores, fazendo promoções, etc.

2. O lucro:
Se você não sabe quanto teve de lucro a cada mês, não terá idéia nem de seu ponto de equilíbrio (se você não leu sobre ponto de equilíbrio, veja um dos tópicos anteriores), nem de que dinheiro seu negócio está gerando. Algumas vezes o negócio pode até não gerar o lucro (dinheiro) suficiente para se manter ou mesmo para agradar os anseios do seu dono.

3. Lista de custos e despesas mensais:
Somente aquilo que é conhecido pode ser controlado. Você rapidamente aprende, como dono de um negócio, que controlar os custos e despesas é fazer com que ele gere lucro, o seu lucro! Custos ou despesas descontrolados é sinônimo de prejuízo.

4. O fluxo de caixa:
Você precisa ter uma planilha de fluxo de caixa, tanto do passado como, ainda mais importante, do futuro (uns 6 meses no futuro, preferencialmente). Precisa-se manter um fluxo de caixa positivo no negócio, e conhecer (ou estimar) o que deve acontecer quando você está fazendo investimentos no negócio, para saber como ele se recuperará (retorno do capital).

5. Os principais projetos e atividades:
Já falamos antes: vamos ter inúmeras atividades sempre no dia-a-dia, mas somente duas ou três realmente são decisivas. É dessas atividades decisivas que estamos falando. Você precisa controlá-las.

Se tiver a disponibilidade, não deixe de fazer nosso curso de administração de negócios. Ele lhe mostrará como bem controlar estes aspectso, e muito além.


Grande e forte abraço,

Felipe